平凡的，又自带光芒的能量
医院这个场所
每天来来往往的人
发生着各种各样的暖心事
那些让人嘴角上扬的细节
也让这个世界可可爱爱
国际部来了一对耄耋之年的老夫妻，两位老人病情较重，应当及时入院治疗，但是在一开始，老人家担心自己年高身弱，出于怕麻烦别人的心理，顾虑重重。虽然已经住进国际部，却不太愿意配合治疗。为了打消老人的顾虑，科室特意为他们量身定制了服务计划，诊疗中细致入微，护理上体贴关心、无微不至，让老爷爷和老奶奶感受到洋溢在身边的温暖和切实的关爱，不再将自己封锁在“顾虑”之中。两位老人也以最质朴的方式向医护人员的用心和真诚“回信”——老人家的“日记体”感谢信。
老人将每天经历、感受到的暖心的事记录下来，并且认真签上自己的名字。这份反馈同样让团队感受到了来自患者的殷切鼓励和深切信任，医与患，也被文字中的每一个笔画连接在了一起。
健康管理中心护士李傲瑾在前台收费时，收到了两位体检者赠送的锦旗。事情要从一个上午说起，护士李傲瑾在前台值班时，捡到了一条项链，李傲瑾立刻联系护士长，并仔细询问体检各区域是否有人丢失贵重物品，但是直至下班也未见有人过来寻找，李傲瑾立刻上交给流程负责人，由科室妥善保管。
几天后，高女士的爱人也来到我院体检，体检结束后顺便询问是否有人捡到妻子的项链。得知项链失而复得的高女士非常激动，因为这条项链是父亲送她的，对她来说意义重大。
夫妻二人十分感谢市人民医院有这样负责任的医护团队，在赠送锦旗时表示：你们的行为让我们看到了市人民医院严谨的态度和高尚的品德，在市人民医院健康管理中心体检更放心！
患者郭先生受病痛折磨数年，曾辗转多家知名医院就诊，却一直不太理想，后经我院知名老专家张秀明主任医师调治，病情有了明显好转，患者专程送来锦旗向张秀明主任医师表达感恩之情。
郭先生所感激的张秀明主任医师，是我院名誉副院长，从医50年的返聘老专家。张秀明主任医师一直兢兢业业，不断钻研，待患者如亲人。退休并没有停下这位老专家的以心赴医的脚步，接受返聘之后，张秀明主任医师继续在她所热爱的事业里，行医助人，用自己的经验和学识，为脑血管病人解忧。这一份坚守，来自信念，散发无穷能量！
由于孕期没有合理进行饮食，控制体重，张女士本人和胎儿都出现了体重过大的情况。张女士慕名找到产科一病区娄玉芹主任医师进行咨询。虽然刚下夜班，但是娄玉芹还是耐心查看病史，等待检查结果，还不断讲解各种注意事项，张女士感受到了家人一般的关怀。
在之后的怀孕过程中，娄玉芹为张女士制定了健康干预方案，并提出饮食建议，为张女士的安全顺产奠定了基础。每次产检，娄玉芹都详细分析孕妇情况，无论何时发微信咨询，都能得到认真解答……最终，张女士在产科一病区及产房的医护人员帮助下，顺产了一名男孩，母子平安。
怀着激动和感激的心情，张女士把她的感受诉诸笔端，写下了一封情真意切的感谢信，谢谢热情、细致、认真、负责的人民医院产科人！
扬起爱的风帆
从心出发
长途跋涉后
我们都还是可爱的人
在秋意未浓时
已收获医患和谐的灿灿金黄
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